Política de Cookies

Na Anairam, privacidade e transparência são fundamentais. Esta Política de Cookies explica o que são os cookies, como os utilizamos na nossa loja online e de que forma podes gerir as tuas preferências.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são descarregados e guardados no teu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando visitas um website. Estes ficheiros permitem que o site se lembre das tuas ações e preferências (como o carrinho de compras, idioma, tamanho da letra, etc.) durante um determinado período de tempo, para que não tenhas de as introduzir sempre que voltas a visitar o site.

2. Que tipos de Cookies utilizamos?

A Anairam utiliza diferentes tipos de cookies para melhorar a tua experiência de navegação e compra de rte têxtil:

Cookies Estritamente Necessários (Essenciais): São fundamentais para o funcionamento correto do site. Permitem que navegues pelas páginas e utilizes funcionalidades básicas, como manter os teus produtos guardados no carrinho de compras enquanto continuas a navegar ou fazer login na tua conta. Sem estes cookies, a loja não funciona.
Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site se lembre das escolhas que fizeste (como as tuas preferências de visualização) para te oferecer uma experiência mais personalizada.
Cookies de Desempenho e Analíticos (Opcionais): Ajudam-nos a perceber como os visitantes interagem com o nosso site (por exemplo, quais as páginas de produtos mais visitadas). Estes dados são tratados de forma anónima.
Cookies de Publicidade / Marketing: São utilizados para direcionar publicidade que seja relevante para ti nas redes sociais (como o Instagram ou Facebook) após visitares a nossa loja.

3. Lista de Cookies Utilizados

Como a nossa loja é gerida em WordPress com o sistema WooCommerce, utilizamos os seguintes cookies, divididos por categorias, para garantir a melhor experiência de compra:

Cookies Estritamente Necessários (Essenciais)

Estes cookies são gerados pelo próprio site e são indispensáveis para conseguir navegar e comprar na loja:

woocommerce_cart_hash: Um cookie do WooCommerce que dura apenas o tempo da sessão e ajuda o sistema a saber quando os dados do teu carrinho de compras sofrem alterações.
woocommerce_items_in_cart: Também do WooCommerce e com a duração da sessão, serve para o site se lembrar exatamente de quais os artigos de crochet ou macramé que adicionaste ao teu carrinho.
wp_woocommerce_session_: Este cookie dura 2 dias e contém um código único para cada cliente, permitindo associar o carrinho de compras e a conta ao utilizador correto.
wordpress_logged_in_: Gerado pelo WordPress, dura o tempo da sessão (ou até 14 dias se selecionares a opção “Lembrar-me”) e serve para te reconhecer como um utilizador que fez login na loja.

Cookies de Funcionalidade

wp-settings- e wp-settings-time-: Cookies próprios do WordPress que duram 1 ano. Servem para guardar as tuas preferências personalizadas de visualização e configuração do painel do site.

Cookies Analíticos e de Marketing

Estes cookies só são ativados com o teu consentimento e servem para melhorar o nosso serviço e divulgação:

_ga e _gid: Cookies do Google Analytics que podem durar até 2 anos. São utilizados de forma anónima para distinguir utilizadores e perceber o tráfego da loja (por exemplo, quais as páginas de produtos mais visitadas).
_fbp: Cookie da Meta/Facebook que dura 3 meses. É utilizado para te apresentar anúncios relevantes no Instagram ou Facebook após teres visitado a nossa loja.
Nota: Se não utilizarmos ferramentas de estatísticas ou anúncios no momento, ou se optares por não os aceitar no nosso banner, estes cookies analíticos e de marketing não serão ativados.

4. Como podes controlar ou desativar os Cookies?

Tu tens o controlo total sobre os cookies que permites que sejam guardados no teu dispositivo.

No nosso Banner de Consentimento: Quando entras no site pela primeira vez, podes escolher “Aceitar Todos”, “Rejeitar” (os cookies não essenciais) ou personalizar as tuas escolhas.
No teu Navegador (Browser): Podes configurar o teu navegador para aceitar, recusar ou apagar cookies. Se desativares os cookies essenciais do WooCommerce, lembra-te de que não conseguirás adicionar produtos ao carrinho nem finalizar compras.

Para saberes como gerir os cookies nos principais navegadores, consulta os links de ajuda:

5. Atualizações a esta Política

A Anairam reserva-se o direito de atualizar esta Política de Cookies sempre que se justificar ou para cumprir novas exigências legais. Qualquer alteração será publicada nesta página.

6. Contactos

Se tiveres alguma dúvida sobre a nossa Política de Cookies, podes contactar-nos através do e-mail: info@anairam-artandcrafts.pt